Masih banyak yang ingin kamu tanyakan ke DL? Coba simak penjelasan berikut dulu. Ini pertanyaan yang paling banyak ditanyain selama ini. Kalo pertanyaan kamu ga terdaftar disini, baru kontak DL buat nanya langsung. Oche? :)
TOP QUESTION
: DL BISA DIPERCAYA GA SIH?
Pesen online... Walah! Berapa banyak yang kena tipu? Begitu transfer duit, eh barangnya ga dateng-dateng. Apalagi ini: ga ada alamat, no telpon atau no HP. Gimana kalo duit gue ilang? Hmmm...
pertanyaan kaya gini nih yang paling sering ditanyakan dengan cara yang ngga
ngenakin ati ^^ Tapi DL ngerti kok, soalnya di sini DL
sama sekali ngga ngasi nama, nomer telpon, bahkan alamat. Misterius abis. Kita ngga komersial di
sini. So, it's up to you. Kalo kamu percaya ama DL, DL
bakal berikan yang terbaik. Kalau kamu belum percaya, jangan gabung ama DL dulu sampe kamu bener-bener yakin bahwa DL ga akan nipu kamu. Gampang kan? DL sih males ngasi 1001 janji surga yang DL ga yakin bisa ditepati. So... take your time!
Kok ga ada no telpon ato HP buat dihubungi sih?
Seperti DL sudah sebutkan di atas, kita ga komersial di sini. Jadi masing-masing dari kru punya kerjaan kantor dan urusan lainnya. Kru sudah sediakan waktu khusus untuk ngurusin DL, dan karena DL tidak mau dijadikan bisnis, mohon pengertiannya bahwa semua korespondensi harus dilakukan lewat email saja, yang bisa dihandle pada waktu-waktu yang sudah ditentukan.
Kapan Barangnya Sampe di Saya?
Order biasanya sampai di kamu sekitar 4-5 hari setelah order kamu dinyatakan lunas (Detailnya: order dikirim 3 hari kerja setelah lunas, lalu pengiriman oleh courier service TIKI JNE perlu waktu 2-3 hari)
Karena pengiriman dilakukan oleh courier service, waktu pengiriman ga bisa kamu tentukan sendiri. Biasanya sih dianter pas jam kantor (pk 9 - 15 WIB)
Pengiriman yang dilakukan pada hari Jumat, biasanya sampe di kamu sekitar hari Senin atau Selasa. Ada kalanya pihak courier service seringkali tidak ambil risiko mengantar ke kantor yang tutup di hari Sabtu/Minggu, sehingga pengiriman ke alamat kantor bisa jadi baru mulai diproses hari Senin sehingga sampe di kamu sekitar Selasa/Rabu. Ini sangat relatif sifatnya. Mohon BERSABAR.
Kalau saat pengiriman tidak ada orang di rumah, biasanya courier service akan mengirim orang max 3 kali. Kalau gagal juga, mereka akan menghubungi kamu ke no telp lokal / HP yang diberikan. So, kasi nomor yang mudah dihubungi ya.
Kalau kamu ngga terima barang dalam 5 hari sejak DL kirim email konfirmasi pengiriman, mohon email DL supaya bisa ditrack sebelum barangnya hilang. DL tidak bertanggung-jawab untuk complain ga sampe yang lebih dari 5 hari.
Garansi: Kalo Ada CD yang Rusak, Gimana?
Garansi berlaku max 1 (satu) bulan sejak tanggal pengiriman.
Untuk complain CD kurang, hanya akan diterima max 1 (satu) minggu sejak tanggal pengiriman. Karena itu mohon langsung mengecek jumlah CD begitu menerima order meskipun kamu belum sempet menontonnya.
SELALU CEK keterangan setiap judul pada saat order. Garansi tidak berlaku untuk judul yang udah ada keterangan khusus seperti "gambar kurang bagus, CD bervirus" dsb.
DL bakal semaksimal mungkin menanggapi complain kamu, untuk itu DL mohon kerjasamanya dengan ngereply email secepet mungkin. Kalo DL ga terima kabar lanjutan dari kamu sampai sebulan setelah balasan terakhir DL, complain kamu DL anggep batal.
Kok DL Ga Share DVD? Kan Lebih Murah Karena CDnya Dikit?
Yoa... bakal lebih murah kalo DVDnya DVD bajakan :) Jangan dibandingin dong ah :) Kalau DL yang bikin, biaya operasionalnya akan jauhhhh lebih mahal karena DL kerjakan satu per satu alias hand made (yang artinya akan butuh waktu jauh lebih lama -- dan ntar pasti dicomplain ama kamu kalo kelamaan ^^) Ditambah lagi, DL ga mau pake DVD murmer yang distel 2-3 kali aja udah rusak. Dengan begitu, biayanya pasti ga akan nyamain yang beredar di luaran. Belum lagi aspek-aspek lainnya.
Kalo gitu kenapa DVD diluaran bisa murah? Tanya ke yang jual dong :) Setau DL, DVD itu ga dibuat manual, tapi dicetak massal -ribuan sekaligus- ama pabrik khusus, bahkan gosipnya si, harga asli DVD bajakan tu cuma Rp 2.000-2.500/DVD, makanya dijual Rp 3.500-4.000/DVD juga masi untung... So, daripada DL share DVD terus biayanya 10 kali lipat lebih mahal (lantas dicomplain sana-sini ama member) mending DL ga share DVD dah...
DL share dorama dalam format AVI ga?
Saat ini tidak. Hanya saja bagi kamu yang punya dorama yang belum ada di DL dalam format AVI, DL membuka kesempatan barter. Silakan kontak DL untuk lebih jelasnya, jangan lupa sebutkan judul AVI yang kamu tawarkan, dan harus yang belum ada di DL donggg :) Please manage your expectation, proses barter membutuhkan waktu relatif lama, sekitar 3-4 minggu. Mau cepet? Barteran ama orang lain aja :)
Kenapa DL ngga "jual" anime atau drama Korea?
Pertama-tama: DL tegesin bahwa kita ga jualan :) *baca Tentang DL lagi ya* Kedua: DL dibentuk oleh fans yang punya kesamaan minat yaitu drama Jepang. Ga semua kru DL suka anime atau drama Korea. Makanya itu, DL hanya fokus di yang semua kru suka yaitu drama Jepang. Kita ga komersial di DL, karena itu kita hanya mau fokus di apa yang kita suka. Maap, alasan egois :D
Kenapa drama Jepang teks Indonya dikit?
Karena ga banyak fans Indo yang mau repot-repot ngesub dorama ke teks Indo :D Kalau fans dorama di Indo seperti fans di luar negri yang mau sukarela ngesub dorama ke teks Indo, pastinya DL juga bisa share lebih banyak judul drama Jepang yang berteks Indo. So, puaslah dengan apa yang ada ya... kecuali kamu mau jadi relawan untuk bantuin DL ngesub dorama-dorama yang sekarang masih dalam teks Inggris ke teks Indo ^^ (Berminat? Silakan tawarkan diri di shoutbox ^^)
Kenapa Biaya Share Setiap Judul Berbeda?
Berhubung DL bukan toko, setiap dorama yang dishare punya "sejarah" masing-masing. Ada yang dishare ama fans dan ada yang DL impor sendiri, karena itu biaya sharenya pun disesuaikan. Untuk dorama yang masternya memang diimpor dari luar negri, biaya sharenya dihitung sedemikian rupa supaya bisa menutup ongkos yang dikeluarkan sehingga DL bisa mengimpor dorama lain lagi. Gali lubang tutup lubang lah prinsipnya. Untuk judul tertentu yang sharenya dibantu member, akan dishare dengan biaya yang jauh lebih murah. So, jangan heran kalo kamu nemu dorama yang biaya sharenya murah banget.
Harganya Bisa Didiskon Ga?
Kalo toko sih bisa aja bikin diskon-diskonan :D Dari awal kan udah dibilang kalo DL bukan toko (baca Tentang DL deh ya...) dan DL bikin web ini bukan untuk bisnis. Makanya duit tu prioritas kesekian buat DL. So, kalo kamu nyari yang murah dan bisa diskon... cari aja ke toko, banyak tu yang bisa kasi diskon. Daripada DL bela-belain ngikutin expectation kamu lantas jadi ga bisa kasi kualitas yang jadi standar DL, mending dari awal DL bilang ga bisa ^^
Bisa Ga Bayar di Tempat? Atau Saya Ambil ke Tempat DL?
Dohhh, segitu ga percayanya ama DL :D Berhubung order ga dianter ama kru DL langsung tapi ama courier service (bisa tekor bo kalo mesti nganter sendiri semua permintaan share member), jelas ga bisa. Ntar duitnya gimana nyampe ke DLnya coba... :) Kalo concernnya soal takut ditipu ama DL, seperti DL bilang di Tentang DL, take your time, jangan order apapun dulu ke DL sampe kamu yakin ama DL. Gampang kan? :)
Soal ambil ke tempat DL... gomen, ga ada yang mau rumahnya dijadiin "markas" pengambilan VCD :D Jadi, option ini absolutely no-no :)
Masih ada pertanyaan yang belum terjawab di atas? Kontak DL aja! Pingin tau koleksi DL? Kamu bisa kembali browsing dorama
